Nutzungsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzungsbedingungen für die Online-Vorbestellplattform „fentanylpreis.com/“ (im Folgenden „Online-Vorbestellplattform“) zwischen dem Anbieter der Online-Vorbestellplattform, der teilnehmenden Apotheke sowie dem Apothekenkunden (im Folgenden „Kunde“).
Darüber hinaus regeln diese allgemeinen Geschäftsbedingungen die Nutzungsbedingungen zwischen den Parteien bei der Verwendung der „fentanylpreis“-App (im Folgenden „App“).

Der Anbieter der Online-Vorbestellplattform ist fentanylpreis.com/ (im Folgenden „fentanyl“).
Die Nutzung der Online-Vorbestellplattform ist nur gemäß diesen Nutzungsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung zulässig.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen eines Kunden finden keine Anwendung.
fentanylpreis.com/ behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Nutzungsbedingungen werden in geeigneter Weise mitgeteilt. Dabei werden die Interessen der Kunden unter Berücksichtigung der Interessen von fentanylpreis.com/ angemessen berücksichtigt.
Durch die Nutzung der Online-Vorbestellplattform und der App erklären sich die Nutzer (im Folgenden „Kunde“) mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Gegenstand, Vorbestellprozess

Die Online-Vorbestellplattform und die App sind internetbasierte Plattformen zur Kommunikation zwischen Apotheken und Kunden. Sie ermöglichen es Kunden, Medikamente und andere apothekenübliche Waren elektronisch bei einer zuvor ausgewählten Apotheke zu reservieren und diese durch den Botendienst der Apotheke liefern zu lassen oder selbst in der ausgewählten Apotheke abzuholen.
Im Rahmen des Vorbestellprozesses können Kunden Rezepte mit der Kamera ihres Mobilgeräts fotografieren und online an die gewählte Apotheke übermitteln. Die Online-Vorbestellplattform ermöglicht außerdem das Einreichen von E-Rezepten sowie der Tokens, die eine Apotheke zum Abrufen eines elektronischen Rezepts berechtigen. Alternativ können Kunden eine Reservierung über die Produktsuche vornehmen. fentanyl stellt hierfür Eingabeformulare bereit. Wenn die Apotheke die Vorbestellung akzeptiert, informiert sie den Kunden darüber, wann die reservierten Artikel abholbereit sind oder wann die Lieferung durch den Botendienst voraussichtlich erfolgen wird.
Die Reservierung von Medikamenten oder anderen Waren ist sowohl für den Kunden als auch für die ausgewählte Apotheke unverbindlich. Ein bindender Kaufvertrag über die reservierten Medikamente oder Waren kommt erst zustande, nachdem die ausgewählte Apotheke die Vorbestellung pharmazeutisch geprüft hat und der Kunde die reservierten Waren in der Apotheke abholt oder sie durch den Botendienst der Apotheke liefern lässt. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde Zahlungsdienste nutzt, die über die Online-Vorbestellplattform oder die App angeboten werden.
Wählt der Kunde die Lieferung durch den Botendienst der ausgewählten Apotheke, informiert die Apotheke den Kunden über den geplanten Lieferzeitpunkt. Ist der Kunde nicht zu Hause, wird die Lieferung in der Apotheke zur Abholung bereitgehalten.
fentanyl ist nicht in das Vertragsverhältnis zwischen Kunde und Apotheke eingebunden. Die Apotheke entscheidet eigenständig darüber, ob sie das vorbestellte Medikament bereitstellt oder liefert.
Die Nutzung der Online-Vorbestellplattform und der App ist für den Kunden kostenlos. Der Kunde trägt jedoch die ggf. anfallenden Datenübertragungskosten seines Anbieters.

Nutzung, Aktivierung

Die App steht grundsätzlich jedem Kunden in Deutschland zur Verfügung, der ein Gerät besitzt, das das Herunterladen und Installieren aus dem App Store oder Play Store ermöglicht. Die Online-Vorbestellplattform steht jedem Kunden in Deutschland zur Verfügung, der einen Browser nutzt, der mindestens HTML5 unterstützt.
Die App und die Online-Vorbestellplattform können ohne Registrierung genutzt werden. Wenn ein Kunde jedoch ein Benutzerkonto anlegt, um Adressdaten zu speichern, eine Wunschliste zu erstellen oder eine Ausgabenübersicht zu generieren, ist die Angabe personenbezogener Daten erforderlich. Details finden sich in der Datenschutzerklärung. Die Registrierung erfolgt durch uns auf Wunsch des Kunden. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.
Verstößt der Kunde gegen diese Nutzungsbedingungen, behält sich fentanylpreis das Recht vor, den Kunden dauerhaft oder vorübergehend von der weiteren Nutzung der App und der Plattform auszuschließen.
Die App und die darüber bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung des App-Betreibers nicht kopiert, verändert, dekompiliert, übertragen, verbreitet oder Dritten – entgeltlich oder unentgeltlich – zur Nutzung überlassen werden.
Die Websites der Online-Vorbestellplattform enthalten zudem Material, das möglicherweise dem Urheberrecht Dritter unterliegt (z. B. Produktbeschreibungen, Logos, Produktbilder usw.).
Die Nutzungs- und Verwertungsrechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung, liegen ausschließlich bei den jeweiligen Rechteinhabern.
fentanyl untersagt die Nutzung der Inhalte über die Grenzen des Urheberrechts hinaus. Insbesondere ist die Vervielfältigung oder Nutzung von Fotos, Grafiken oder Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Medien ohne ausdrückliche Zustimmung von fentanylpreis oder des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet. Die auf der Online-Vorbestellplattform erwähnten Marken und Warenzeichen, die ggf. durch Dritte geschützt sind, unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des geltenden Markenrechts.

Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, für alle Registrierungszwecke wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen der angegebenen Registrierungsdaten müssen vom Kunden unaufgefordert aktualisiert werden.
Der Kunde muss die im Rahmen der Registrierung bei fentanylpreis vergebenen Zugangsdaten persönlich und vertraulich behandeln und vor unbefugtem Zugriff schützen. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht zulässig.
Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter seinen Zugangsdaten erfolgen. Bei Anzeichen eines Missbrauchs seiner Zugangsdaten hat der Kunde fentanylpreis unverzüglich zu informieren. fentanylpreis behält sich das Recht vor, die App und die Plattform bei Missbrauch zu sperren.
Der Kunde verpflichtet sich ferner, fentanyl auf Anfrage bei der Aufklärung von Fällen unbefugter Nutzung der App oder der Online-Vorbestellplattform durch Dritte infolge des Missbrauchs von Zugangsdaten oder Zugriffsmöglichkeiten des Kunden zu unterstützen, insbesondere durch Auskünfte und andere notwendige und zumutbare Maßnahmen.

Verfügbarkeit

Obwohl fentanyl bemüht ist, einen störungsfreien und unterbrechungsfreien Betrieb der App und der Online-Vorbestellplattform sicherzustellen, kann keine Garantie für deren Funktionalität oder Verfügbarkeit übernommen werden. fentanyl behält sich vor, erforderliche Zeiträume nach eigenem Ermessen zur Behebung technischer Probleme zu nutzen. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

Zahlungsfunktion

Apotheken, die an der Online-Vorbestellplattform teilnehmen, können ihren Kunden eine Zahlungsfunktion anbieten. Wenn die ausgewählte Apotheke die Zahlungsfunktion aktiviert, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe).
Sollten Einschränkungen der Zahlungsfunktion für einzelne Artikel im virtuellen Warenkorb bestehen, wird der Kunde während des Vorbestellprozesses darüber informiert.
Etwaige Kosten, die durch die Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden entstehen, trägt der Kunde.
Kommt kein bindender Kaufvertrag über die reservierten Waren zustande, ist die Apotheke verpflichtet, bereits geleistete Vorauszahlungen des Kunden zu erstatten.

Gewährleistung, Haftung

Solange und soweit die Leistungen dem Kunden unentgeltlich zur Verfügung gestellt werden, übernimmt fentanylpreis keinerlei Gewähr oder Haftung für die App und die Online-Vorbestellplattform sowie für die darüber bereitgestellten Daten und Informationen hinsichtlich Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität.
Solange und soweit die Plattform dem Kunden unentgeltlich zur Verfügung gestellt wird, haftet fentanylpreis nur, wenn ein Mangel arglistig verschwiegen wurde, oder wenn fentanylpreis oder ein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe grob fahrlässig oder vorsätzlich handelt, oder im Falle schuldhafter Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die die grundlegenden Rechtspositionen des Verbrauchers schützen, die der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gewähren soll; wesentlich sind auch solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Verbraucher regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, der für fentanylpreis bei Vertragsschluss vorhersehbar war.
Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche im Zusammenhang mit der unentgeltlichen Bereitstellung der App ausgeschlossen.
fentanylpreis übernimmt keine Haftung für Störungen im Netzwerk, die nicht von fentanylpreis verursacht wurden.
Für Datenverlust haftet fentanylpreis nur nach Maßgabe der vorstehenden Bestimmungen und nur, wenn ein solcher Verlust auch durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen des Kunden nicht hätte verhindert werden können.
Die Öffnungszeiten örtlicher Notdienstapotheken werden fentanylpreis von einem Dritten übermittelt und können von uns nicht vorab auf ihre Richtigkeit oder Vollständigkeit überprüft werden.
Unvorhergesehene Änderungen im Notdienst (z. B. durch kurzfristige Ausfälle) sind möglich.
Daher kann keine Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Angaben übernommen werden.
In dringenden Fällen wird Kunden empfohlen, die Öffnungszeiten telefonisch bei der jeweiligen Apotheke zu bestätigen.

Datenschutz

Wir verpflichten uns, die Plattform in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu betreiben. Weiterführende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden finden sich in der Datenschutzerklärung.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts (CISG).
Ist der Kunde Verbraucher, bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des EU-Mitgliedstaates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
Sollten einzelne Klauseln dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt.